Política de Privacidade
Última atualização: 05/08/2025
1. Introdução
A 24K Odonto ("nós", "nosso") está empenhada em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site e utiliza nossos serviços. Ao usar nosso site, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
2. Coleta de Informações
Coletamos informações sobre você de várias maneiras, incluindo:
- Informações que você nos fornece: Coletamos informações de identificação pessoal, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, que você nos fornece voluntariamente ao preencher formulários de contato ou agendamento.
- Dados de Uso: Coletamos informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso site ("Dados de Log"). Estes Dados de Log podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet ("IP") do seu computador, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso site que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas e outras estatísticas.
- Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Usamos cookies para rastrear a atividade em nosso site e reter certas informações. Isso nos ajuda a melhorar sua experiência e a analisar o desempenho do nosso site para fins de publicidade, incluindo campanhas do Google Ads.
3. Uso das Informações
Usamos as informações coletadas para diversos fins:
- Para fornecer e manter nosso serviço.
- Para notificá-lo sobre alterações em nosso serviço.
- Para permitir que você participe de recursos interativos do nosso serviço quando optar por fazê-lo.
- Para fornecer suporte ao cliente.
- Para coletar análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso serviço.
- Para monitorar o uso do nosso serviço.
- Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos.
- Para fins de marketing e publicidade, como o remarketing no Google Ads, para exibir anúncios relevantes para você em outros sites.
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações de identificação pessoal a terceiros. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços terceirizados para nos ajudar a operar nosso negócio e o site ou administrar atividades em nosso nome, como o envio de newsletters ou pesquisas. Para fins de publicidade, podemos compartilhar dados de cookies e identificadores com plataformas como o Google para otimizar nossas campanhas.
5. Segurança dos Dados
A segurança de seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, atualizar ou excluir as informações que temos sobre você. Você também pode optar por não receber nossas comunicações de marketing a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.
7. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data da "última atualização".
8. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- Email: atendimento@24kodonto.com.br
- Telefone: (11) 2364-6593
